2019年元旦。
キャセイパシフィック航空からとんでもないお年玉がありました。
なんと、ベトナム各地から北米までのファーストクラス往復がなんと9万円台で販売されていたのです。
数時間後に「エラー運賃」とのことで販売が停止されましたが、驚くべきことに間違って販売されたチケットがキャンセルされずに有効化されたのです。
こんな粋なことするキャセイパシフィックが一気に好きになってしまったぜ!
200~300万円のファーストクラスがたったの9万円
元旦の朝。
それは突然やってきました。
ベトナムのハノイやダナンなどから香港経由の北米便が破格の値段で売り出されたのです。
私は残念ながら気づいた時には終了していたので、ネットから検索画面をお借りました。
この画面ではダナンーニューヨークのファーストクラス往復がたしかに$846(約9万円台)です!!
同じ条件で検索してみると今はこんな状態です。
約330万円!!
乗り継ぎ条件が同じものがなかったですが、別の日で検索しても大体200~300万円くらいが相場でした。
1/30くらいですよ。
バーゲンどころの話ではありません。
世界中でキャンセル覚悟で購入する人が殺到。
そして、お昼過ぎには販売が停止されたのです。
ネット上ではキャンセル覚悟で買った人が多く、何かお詫びやサービスがもらえたらと考えていたようですが、驚きの結末を迎えるのです。
キャセイが全承認というサプライズプレゼント
キャセイが翌日の1月2日にこのようなツイートをしました。
Happy 2019 all, and to those who bought our good - VERY good surprise ‘special’ on New Year’s Day, yes - we made a mistake but we look forward to welcoming you on board with your ticket issued. Hope this will make your 2019 ‘special’ too!
.#promisemadepromisekept #lessonlearnt— Cathay Pacific (@cathaypacific) 2019年1月2日
簡単に訳すとこんな感じかな。
間違ってしまったけど、そのチケットでの搭乗を楽しみにしてるよ!
これがあなたにとっての特別な2019年になることを願ってるよ!
なんて素敵なんだ!!
世界中でとんでもない数のファーストクラスが販売されてしまったのにも関わらず、すべて承認するという太っ腹。
いったいどれだけの損失なのか想像もつきません。
あのBBCでも話題になっています。
Putting my @BBCBusiness hat 🎩 on for #BBCBizLive with @SallyBundockBBC @BBCBenThompson in between my 🇯🇵 Emperor reports... @CathayPacific to honour $16,000 fares sold for $675. SO JEALOUS!!
キャセイパシフィック✈️、ビジネス&ファーストクラス🎫を6万円台でエラー販売🌪 pic.twitter.com/vLYHZSSPsT
— Mariko Oi 大井真理子 (@BBCMarikoOi) 2019年1月2日
キャセイパシフィック航空ファーストクラスとは
キャセイパシフィック航空は五つ星に認定されているトップクラスの航空会社で、そのファーストクラスともなれば誰でも憧れる最高クラスのサービスです。
香港ではバスタブもあるファーストクラスラウンジからはじまり、プライベートシートに一流レストラン並の高級シャンパンや料理の数々。
一般庶民は一生乗ることはない夢のクラスなのです。
そんなファーストクラスに往復9万円ですよ!!
もう、一生ものの思い出になること間違い無しです。
このチケットをゲットできた人は本当に幸運ですね。
私が気づいたのは元旦の夕方だったので、すでに販売終了していました。。。
世界中にキャセイの宣伝ができた?
ところで、ちょっと冷静になって考えてみると、これって凄く良い宣伝になってない?
キャセイを称賛する声が世界中に溢れていて、イメージ急上昇中なのは間違いありません。
実損としては数千万円かもしれませんが、世界中に「キャセイパシフィック航空」という名が広がり、しかも「粋なことをする良いイメージ」として広がっています。
これって広告費換算したら数億~十数億になるはずです。
そう考えたら、長い意味では良い投資になったんじゃないかと思ったりしました。
むしろ、これが計算なら凄いけどね。